Klachten en feedback

Wij vinden het erg belangrijk dat je tevreden bent over onze service. Problemen willen we daarom graag op een correcte wijze samen met je oplossen. Neem bij voorkeur contact met ons op via ons contactformulier. Beschrijf in je bericht duidelijk je klacht en voeg eventueel foto's toe om je klacht te verduidelijken. Voor een snellere afhandeling raden we je aan om je telefoonnummer te vermelden. Doorgaans zullen wij binnen 24 uur reageren op je bericht. Mocht de afhandeling van je klacht meer tijd kosten, dan brengen we je daar altijd van op de hoogte. Mochten we er toch samen niet uitkomen, dan kun je je klacht ook voorleggen aan de Stichting WebwinkelKeur of het Europese ODR-platform

Heb je naar aanleiding van dit artikel nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.