Wij streven ernaar om je geplaatste bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans, indien deze op vooraad zijn, binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden.
Lovedolls
Lovedolls die bij ons op voorraad zijn in onze showroom, hebben een levertijd van 1 á 3 werkdagen. Voor Belgische klanten geldt een levertijd van 3 á 5 werkdagen. Als wij een lovedoll op voorraad hebben, vermelden wij dit er altijd nadrukkelijk bij.
Niet voorradige lovedolls hebben een langere levertijd. Doorgaans worden deze binnen 2-4 weken bezorgd, nadat je een bestelling hebt geplaatst. De levertijd kan in uitzonderlijke gevallen langer duren. Indien je levering onverwacht vertraging oploopt, stellen we je daar per e-mail van op de hoogte.
Overige artikelen
Overige erotische artikelen, waaronder condooms, glijmiddelen, toycleaner en lingerie, hebben wij standaard op voorraad. Deze producten hebben een levertijd van 1 á 3 werkdagen. Wanneer er onverwachts toch een al besteld en betaald artikelen is uitverkocht, nemen wij diezelfde werkdag contact met je op via de e-mail. Je kunt dan aan ons laten weten of je kiest voor een deellevering of voor het terugstorten van het aankoopbedrag.
Kleine artikelen tot 30kg worden bezorgd met PostNL. De verzendkosten voor pakketpost bedragen €6,50. Lovedolls worden bezorgd met onze eigen bezorgdienst of per vrachtwagen met UPS of FedEx. De verzendkosten voor onze lovedolls bedragen €65,-. Indien je bestelling in meerdere pakketten geleverd wordt, brengen wij geen extra verzendkosten in rekening.
Al onze pakketten worden verstuurd in een blanco doos of box, zonder bedrijfsnaam of logo. Uit privacyoverwegingen leveren wij alleen op het door jou opgegeven adres. Het is ook mogelijk om je lovedoll bij ons te komen ophalen.